よくあるご質問

お買い物ガイド・Q&A

１点からのご注文でも送料無料です

各種クレジットカード決済が可能です。

ご注文確定後の追加・変更はできません。商品の発送前であれば、注文のキャンセルが可能なため、お問い合わせフォームよりキャンセルの依頼を送付ください。

発送前の注文は、変更が可能です。お問い合わせフォームより変更したい情報を連絡ください。商品が発送済みの場合対応ができかねる旨、あらかじめご了承お願い致します。

注文完了時に自動的に確認メールをお送りしています。迷惑メールをご確認いただくか、ドメイン指定の解除をお願い致します。メールの再送を希望の場合、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

商品発送前であれば、キャンセルが可能です。発送のタイミングは商品により異なるため、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

食品に関しては、商品の性質上お客様都合による返品・交換はお受けできません。商品が万が一ご注文と異なっている場合や、不良品・配送中の事故によりお届けに傷みや破損があった場合は、弊社負担にて商品をお取換えいたします。

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。商品の状態を記載の上、お問い合わせフォームへご連絡をお願いいたします。弊社にて内容を確認の上、お客様へ連絡を致します。